Дата: 07.11.2022 г.
Публичная оферта
по оказанию информационно – консультационных услуг
г. Москва «07» ноября 2022 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту – «Договор», «Оферта») Индивидуального предпринимателя Лобачевой Софии Сергеевны, ИНН: 771820110729, ОГРНИП: 319774600568086, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», с любым лицом, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
1.3. Акцептом настоящего Договора является полная 100 % оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящего Договора.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, факт ознакомления с характером и типом информации, предоставляемой в процессе оказания услуг, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Термины
В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Сайт — интернет-сайт, находящийся на домене: https://limstream.ru, а также на поддоменах: https://limstream.ru/lectures, https://limstream.ru/transformation, https://limstream.ru/life_strategies, https://limstream.ru/psy2022, https://limstream.ru/nar, https://limstream.ru/clinical, https://limstream.ru/stream, https://limstream.ru/razbor_ochno, используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.
2.2. Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению доступа Заказчика к материалам Сайта в соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного тарифа либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте.
2.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате Информационной услуги в размере полной 100 % оплаты.
2.4. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Лобачева София Сергеевна, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
2.5. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
2.6. Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
2.7. Платформа – сайт на платформе GETCOURSE (Геткурс) посредством которого предоставляется доступ к информационным материалам. Адрес платформы - https://getcourse.ru/. Платформа создана с использованием Программы «Геткурс 2.0» (GETCOURSE) https://getcourse.ru, используемой Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.
2.8. Курс – совокупность информационно-консультационных услуг по предоставлению доступа к прямым эфирам, видео и текстовым материалам, консультациям, разборам, оказываемых при помощи сети Интернет, объединенных единой тематикой, и направленные на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме. Все материалы, входящие в состав Курса, являются произведениями согласно ст. 1259 ГК РФ. Объем материала зависит от оплаченных Заказчиком услуг:
Запись вебинара «Изменение личности».
Онлайн интенсив «Трансформация».
Запись вебинара «Жизненные стратегии».
Запись вебинара «Психопаты 2022».
Запись вебинара «Нарциссизм».
Запись энергопрактик «Астрологические матрицы»
Очная программа «Живые разборы».
2.9. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет оферты
3.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги по предоставлению доступа к прямым эфирам, видео и текстовым материалам, консультациям, разборам по сети Интернет в порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке 100 % предоплаты.
3.2. Виды и наименование услуг, перечень тем, форма реализации, стоимость, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики указаны на Сайте.
3.3. Доступ к Курсу предоставляется на срок, определенный Тарифом. График проведения конкретных встреч направляется Заказчику через Telegram канал или по электронной почте, а также отображается в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя.
3.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы Курса, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.
3.5. Услуги считаются оказанными:
● в части проведения онлайн-встреч, консультаций, разборов – в момент окончания проведения онлайн-встреч, консультаций, разборов.
● в части предоставления доступа к видеозаписям – в момент отправления Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на материалы Курса.
3.6. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
3.7. Услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных технологий.
3.8. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании, и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Предоставление Заказчику доступа к информационно-консультационным услугам проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов. После оплаты Заказчику отправляется письмо на электронную почту с доступом к Платформе Getcourse.
4.2. Заказчик после получения доступа к информационно-консультационным услугам обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
4.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания Услуг считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках настоящего договора.
4.4. В случае, если Заказчик не обеспечил активацию доступа по предоставляемым надлежащим образом Исполнителем паролям, услуги считаются оказанными по истечению срока, указанного на сайте продажи Услуги либо оказанными в объеме, пропорциональном времени, истекшему с момента получения паролей доступов от Исполнителя. Датой отсчета срока в этом случае является дата фактического направления паролей и доступов Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате Услуги, и/или направления сообщения в личном кабинете Заказчика.
4.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Офертой.
5.1.2. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим участникам.
5.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
5.1.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.1.5. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.).
5.1.6. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
5.1.7. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.1.8. Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты.
5.1.9. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу, удержав фактически понесенные расходы за оказанные услуги.
5.1.10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством электронной почты.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса.
5.2.2. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.2.4. Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.3.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
5.4.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.4.3. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
6. Ответственность
6.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3. При выявлении факта нарушения авторских и смежных прав Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей.
6.4. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему договору, сроки оказания Услуг по настоящему Договору-оферте могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами.
6.6. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных в результате получения Услуг.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке темы сообщения "Форс-мажор".
7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг. Возврат денежных средств.
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг, а также способы оплаты информационно-консультационных услуг указываются Исполнителем на Сайте.
7.2. Доступ к Услугам осуществляется путем зачисления денежных средств в размере 100% предоплаты.
7.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.4. В случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Заказчика, денежные средства за оказанную услугу по предоставлению доступа к материалам Курса возврату не подлежат.
8. Порядок урегулирования споров
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора-оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
8.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
8.3. Претензии, заявления передаются Сторонами друг другу следующим образом:
8.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
8.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: info@limstream.ru.
8.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
9. Защита авторских прав
9.1. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.2. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договора действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Договора Заказчиком, и до даты окончания периода доступа к материалам Курса.
10.2. Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира, в интерактивной информационной сети Интернет.
10.3. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
10.4. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.5. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, в реквизитах настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы.
10.6. Стороны договорились, что электронные фотокопии документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
10.7. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.8. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Лобачева София Сергеевна
ИНН: 771820110729
ОГРНИП: 319774600568086
Наименование банка: АО «Тинькофф Банк»
Расчетный счет: 40802810800001252128
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Адрес электронной почты: info@limstream.ru.