Публичная оферта по оказанию информационно – консультационных услуг
г. Москва «01» июля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту – «Договор», «Оферта») Индивидуального предпринимателя Ширяевской Екатерины Григорьевны, ИНН: 771804913207, ОГРНИП: 323774600169584, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», с любым лицом, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является внесение Заказчиком полной либо частичной оплаты стоимости выбранного Курса или Тарифа в размере и порядке, указанном на Сайте, в форме заказа, платёжной странице или индивидуальной ссылке на оплату.
С момента поступления Исполнителю полной либо предусмотренной условиями оплаты части стоимости Договор считается заключённым на условиях редакции Оферты, действовавшей на дату оплаты.
Предоставление рассрочки платежа не означает оказания Услуг в кредит и не освобождает Заказчика от обязанности внести оставшуюся часть стоимости в установленные сроки.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, факт ознакомления с характером и типом информации, предоставляемой в процессе оказания услуг, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Термины
В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Сайт — принадлежащий Исполнителю интернет-ресурс, расположенный на домене https://limstream.ru, включая отдельные страницы Курсов, на которых размещается информация о Курсе, его программе, Тарифах, стоимости, сроках проведения и иных условиях оказания Услуг.
2.2. Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению доступа Заказчика к материалам Сайта в соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного тарифа либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте.
2.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате Информационной услуги в размере полной 100 % оплаты.
2.4. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ширяевская Екатерина Григорьевна, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
2.5. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
2.6. Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
2.7. Платформа – сайт на платформе GETCOURSE (Геткурс) посредством которого предоставляется доступ к информационным материалам. Адрес платформы - https://getcourse.ru/. Платформа создана с использованием Программы «Геткурс 2.0» (GETCOURSE) https://getcourse.ru, используемой Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.
2.8. Курс — авторская информационно-консультационная программа Исполнителя, состоящая в зависимости от выбранного Тарифа из прямых эфиров, видеозаписей, текстовых и графических материалов, практических заданий, ответов на вопросы, групповых разборов и иных компонентов, прямо указанных на странице Курса и в Заказе.
Наименование конкретного Курса, его программа, количество занятий, даты или период проведения, срок доступа, состав Тарифа и стоимость его отдельных компонентов указываются на странице соответствующего Курса и фиксируются в Заказе на момент оплаты.
Все созданные Исполнителем материалы Курса, включая лекции, презентации, схемы, тексты, изображения, видеозаписи, методические материалы и оригинальную структуру их расположения, являются объектами авторских прав Исполнителя либо используются им на законном основании.
Уплата стоимости Курса не означает отчуждения исключительного права на материалы и не предоставляет Заказчику права использовать их за пределами прямо разрешённого настоящей Офертой личного использования.
2.9. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в составе выбранного Заказчиком Курса и Тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты и Заказа.
3.2. Наименование Курса, программа, состав Тарифов, количество и формат занятий, наличие или отсутствие обратной связи, стоимость, порядок оплаты, даты или период оказания Услуг и срок доступа к материалам указываются на странице соответствующего Курса и фиксируются в Заказе на момент оплаты.
При расхождении между общими положениями Оферты и индивидуальными параметрами Заказа преимущество имеют индивидуальные параметры Заказа, за исключением случаев, когда они ухудшают положение потребителя по сравнению с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.3. Доступ к Курсу предоставляется на срок, определенный Тарифом. График проведения конкретных встреч направляется Заказчику через группу курса в Telegram или по электронной почте, а также отображается в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя.
3.4. Исполнитель вправе уточнять последовательность тем, заменять отдельные пункты, задания, иллюстрации и дополнительные материалы, переносить занятие на другую дату, а также заменять используемые технические сервисы при условии сохранения заявленных темы Курса, общего объёма Услуг, количества основных занятий и функциональной ценности оплаченного Тарифа.
При переносе прямого эфира Исполнитель заблаговременно уведомляет Заказчика по электронной почте, через личный кабинет или официальный канал Курса.
3.5. Услуги оказываются поэтапно и считаются оказанными в следующем порядке:
3.5.1. Услуга в части проведения отдельной лекции, прямого эфира, групповой встречи или разбора считается оказанной в полном объёме с момента окончания соответствующего мероприятия при условии, что Заказчику была предоставлена техническая возможность участия.
Неучастие Заказчика в мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя, не означает, что соответствующая Услуга не была оказана.
3.5.2. Если условиями Курса предусмотрено предоставление записи проведённой лекции или иного мероприятия, соответствующий этап Услуг считается полностью оказанным после проведения мероприятия и размещения его записи в личном кабинете Заказчика.
3.5.3. Услуги по Курсу в целом считаются полностью оказанными после проведения всех предусмотренных программой лекций, эфиров и иных мероприятий, а также размещения всех материалов, входящих в состав оплаченного Заказчиком Тарифа.
3.5.4. Сохранение доступа к записям и материалам после завершения Курса в течение срока, указанного на странице Курса, является дополнительной возможностью повторного просмотра уже предоставленных материалов, не имеет самостоятельной стоимости и не означает продолжения оказания основных Услуг, если иное прямо не указано в составе и стоимости соответствующего Тарифа.
3.5.5. Отсутствие фактического просмотра записи или иного материала Заказчиком не означает, что соответствующий этап Услуг не был оказан, если материал был размещён в личном кабинете и доступен Заказчику.
3.5.6. Факт проведения мероприятий и предоставления материалов может подтверждаться сведениями Платформы, записями проведённых эфиров, расписанием, уведомлениями о размещении материалов и данными личного кабинета Заказчика.
3.6. Заказчиком может стать дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Для участия Заказчик должен иметь необходимое оборудование, доступ к сети Интернет, действующий адрес электронной почты и техническую возможность пользоваться Платформой.
Количество мест на Курсе, возможность участия в интерактивных форматах и иные объективные ограничения могут устанавливаться Исполнителем до заключения Договора и указываются на странице Курса.
3.7. Услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных технологий.
3.8. Если иное прямо не указано на странице конкретного Курса, Курс является авторской информационно-консультационной программой, не сопровождается государственной итоговой аттестацией, присвоением квалификации либо выдачей документа об образовании или квалификации установленного государством образца.
Выдаваемый при наличии сертификат подтверждает только факт участия в авторской программе и не является документом об образовании или квалификации государственного образца.
Курс не является индивидуальной психологической, психотерапевтической или медицинской помощью, не предполагает постановки диагноза и сам по себе не создаёт между Исполнителем и Заказчиком отношений «психолог — клиент». Индивидуальная психологическая работа осуществляется только на основании отдельного соглашения.
Материалы Курса не заменяют обращение за медицинской, психиатрической, психологической или иной специализированной помощью, когда такая помощь необходима.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Предоставление Заказчику доступа к информационно-консультационным услугам проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов. После оплаты Заказчику отправляется письмо на электронную почту с доступом к Платформе Getcourse.
4.2. Заказчик после получения доступа к информационно-консультационным услугам обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
4.3. Подписание отдельного акта оказанных услуг не требуется. Факт оказания Услуг подтверждается в том числе сведениями Платформы, расписанием и записями проведённых эфиров, сообщениями о предоставлении доступа, размещёнными материалами, перепиской Сторон и иными допустимыми доказательствами.
Если в течение трёх календарных дней после завершения соответствующего этапа Заказчик не направил Исполнителю мотивированные замечания относительно его объёма, Стороны вправе учитывать это обстоятельство при оценке исполнения Договора.
4.4. Порядок предоставления и использования доступа
4.4.1. Исполнитель исполняет обязанность по предоставлению доступа к Платформе посредством направления Заказчику данных для входа, ссылки для авторизации либо уведомления о предоставлении доступа на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении Заказа.
4.4.2. Заказчик обязан самостоятельно проверить возможность входа в личный кабинет и доступность материалов. При возникновении технических затруднений Заказчик обязан в разумный срок сообщить об этом Исполнителю по адресу электронной почты info@limstream.ru и предоставить сведения, позволяющие установить причину затруднения.
4.4.3. Если Исполнитель надлежащим образом предоставил Заказчику техническую возможность участия в занятиях и доступа к размещённым материалам, неактивация личного кабинета, непосещение прямых эфиров, непросмотр записей либо иное неиспользование Заказчиком предоставленной возможности по причинам, не зависящим от Исполнителя, не означает, что соответствующие этапы Услуг не были оказаны.
4.4.4. Объём фактически оказанных Услуг определяется в соответствии с пунктом 3.5 настоящей Оферты исходя из количества фактически проведённых мероприятий, размещённых записей и предоставленных материалов, входящих в состав оплаченного Тарифа, а не исходя из количества дней, в течение которых Заказчик фактически пользовался личным кабинетом.
4.4.5. Сохранение доступа к записям и материалам после завершения всех предусмотренных программой мероприятий является дополнительной возможностью повторного просмотра уже предоставленных материалов, не имеет самостоятельной стоимости и не означает продолжения оказания основных Услуг, если иное прямо не предусмотрено составом и стоимостью конкретного Тарифа.
4.4.6. Факт предоставления доступа может подтверждаться сообщениями электронной почты, сведениями Платформы о создании учётной записи и предоставлении прав доступа, журналами авторизации, размещением материалов в личном кабинете и иными допустимыми доказательствами.
4.4.7. Если доступ отсутствовал вследствие технической неисправности на стороне Исполнителя или используемой им Платформы, Исполнитель после получения сообщения от Заказчика восстанавливает доступ, предоставляет материалы иным способом либо продлевает срок дополнительного доступа на период подтверждённой неисправности.
4.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя.
4.6. Аудио- и видеозапись занятий
4.6.1. Все прямые эфиры, лекции, групповые встречи, ответы на вопросы и иные мероприятия Курса записываются Исполнителем. Видеозапись является частью материалов Курса и размещается в личных кабинетах участников, имеющих доступ к соответствующему Курсу.
4.6.2. Запись Курса может содержать изображение, голос, отображаемое имя, устные высказывания, текстовые сообщения и вопросы участника, если участник во время мероприятия самостоятельно включил камеру или микрофон, выступил в эфире, направил вопрос либо иным образом принял участие во взаимодействии.
4.6.3. Постоянная аудио- и видеозапись всех лекций, прямых эфиров, групповых встреч, выступлений и ответов на вопросы является обязательной и неотъемлемой особенностью Курса.
Информация о ведении записи содержится в настоящей Оферте и не требует дополнительного уведомления Заказчика перед началом каждого отдельного мероприятия.
Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что до оплаты уведомлён о постоянном ведении записи и соглашается с тем, что в запись Курса могут войти его изображение, голос, отображаемое имя, устное выступление, текстовое сообщение или вопрос, если Заказчик самостоятельно включил камеру или микрофон, выступил в эфире либо направил вопрос для рассмотрения Исполнителем.
Заказчик разрешает Исполнителю записывать, хранить, воспроизводить и предоставлять такую запись участникам соответствующего Курса в закрытых личных кабинетах в течение установленного срока доступа.
Исполнитель не обязан дополнительно запрашивать разрешение Заказчика на сохранение каждого отдельного выступления, вопроса или появления Заказчика в записи Курса.
Если Заказчик не желает появления своего изображения или голоса в записи, он должен участвовать с выключенными камерой и микрофоном. Если Заказчик не желает раскрывать идентифицирующую его информацию в вопросе, он обязан не указывать такую информацию в тексте вопроса.
4.6.4. Вопросы и сообщения, направленные участниками во время лекции и зачитанные Исполнителем, становятся частью соответствующей лекции и её записи. Такая запись может сохраняться и предоставляться другим участникам Курса в течение установленного срока доступа без обязанности Исполнителя удалять из неё зачитанный вопрос.
Участник обязан учитывать, что направленный им вопрос может быть зачитан и сохранён в записи, и не включать в него сведения, которые он не желает сообщать другим участникам Курса.
4.6.5. Участник не вправе включать в свои вопросы и выступления персональные данные, сведения о частной жизни, состоянии здоровья и иные конфиденциальные сведения третьих лиц без наличия законного основания для их сообщения.
Исполнитель вправе не зачитывать вопрос, сократить его, изменить формулировку, удалить идентифицирующие сведения либо исключить соответствующий фрагмент из записи, если это необходимо для соблюдения законодательства, защиты прав третьих лиц, конфиденциальности или содержания Курса.
4.6.6. Полные записи Курса предназначены исключительно для участников соответствующего Курса. Участникам запрещается копировать, скачивать при отсутствии разрешённой функции скачивания, записывать с экрана, публиковать, передавать третьим лицам либо иным образом распространять записи Курса или предоставлять к ним доступ.
4.6.7. Исключительные права на лекции, выступления Исполнителя, презентации, схемы, тексты, методические материалы, видеозаписи Курса и созданные на их основе фрагменты принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
Факт появления участника в записи, направления им вопроса или участия в обсуждении не предоставляет участнику исключительных прав на лекцию или видеозапись Курса и сам по себе не делает его соавтором соответствующего материала.
4.6.8. Исполнитель сохраняет за собой право публично размещать, публиковать, демонстрировать и использовать фрагменты собственных лекций и авторских материалов Курса, в том числе на Сайте, в социальных сетях, видеохостингах, рекламных, информационных и образовательных материалах.
При публичном размещении таких фрагментов изображение, голос, имя, сообщения и иные сведения, позволяющие идентифицировать участника, подлежат удалению, скрытию или обезличиванию, если Исполнитель не получил от соответствующего участника отдельного согласия на их публичное распространение.
4.6.9. Вопрос, сообщение или выступление, добровольно направленные Заказчиком для рассмотрения в рамках Курса и воспроизведённые Исполнителем во время лекции, включаются в содержание лекции и её запись.
Направляя вопрос, сообщение или иной материал, Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездное простое неисключительное право воспроизводить его в составе лекции и записи Курса, редактировать, сокращать и обезличивать, а также предоставлять запись участникам соответствующего Курса. Указанное право предоставляется без ограничения территории на весь срок действия исключительного права на соответствующую запись и сохраняется после прекращения Договора.
Прекращение участия в Курсе, окончание срока доступа или последующее несогласие Заказчика с содержанием собственного вопроса не являются сами по себе основаниями для удаления вопроса, ответа Исполнителя или соответствующего фрагмента из уже созданной записи Курса.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Офертой.
5.1.2. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим участникам.
5.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
5.1.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.1.5. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.).
5.1.6. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
5.1.7. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.1.8. До совершения оплаты Заказчик обязан ознакомиться с действующей редакцией Оферты, описанием выбранного Курса и условиями Тарифа.
5.1.9. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу, удержав фактически понесенные расходы за оказанные услуги.
5.1.10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством электронной почты.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса.
5.2.2. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.2.4. Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.3.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
5.4.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.4.3. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
6. Ответственность
6.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3. Исключительное право на материалы Курса принадлежит Исполнителю либо соответствующим правообладателям.
Заказчику предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать материалы исключительно путём личного просмотра и изучения в течение установленного срока доступа.
Без письменного разрешения Исполнителя запрещается:
- осуществлять аудио-, видео- или экранную запись Курса, за исключением прямо разрешённых Исполнителем случаев;
- скачивать материалы при отсутствии предусмотренной Исполнителем функции скачивания;
- копировать, перерабатывать или переводить материалы для последующего распространения;
- публиковать материалы полностью или в существенной части;
- передавать материалы либо доступ к ним третьим лицам;
- продавать, лицензировать или иным образом коммерчески использовать материалы;
- создавать на основе материалов собственные курсы, лекции, методические пособия или иные продукты, воспроизводящие оригинальную структуру и содержание Курса;
- удалять указания на автора, правообладателя, водяные знаки и средства технической защиты.
Исполнитель вправе применять индивидуальные водяные знаки, средства контроля доступа и иные законные технические меры защиты.
При нарушении исключительного права Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых материалов, возмещения убытков либо выплаты компенсации в размере и порядке, предусмотренных статьями 1252, 1252.1 и 1301 ГК РФ, а также возмещения судебных расходов.
6.4. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему договору, сроки оказания Услуг по настоящему Договору-оферте могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.
6.5. Исполнитель отвечает за соответствие содержания и объёма Услуг условиям выбранного Курса и Тарифа, но не гарантирует достижение Заказчиком конкретного профессионального, финансового, психологического, личного или иного результата.
Результат применения полученной информации зависит от исходной подготовки Заказчика, участия в занятиях, выполнения рекомендаций, самостоятельной работы и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
Субъективное несоответствие Курса ожиданиям Заказчика при надлежащем оказании заявленного объёма Услуг само по себе не является недостатком Услуг.
6.6. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных в результате получения Услуг.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке темы сообщения "Форс-мажор".
7. Стоимость и порядок оплаты Услуг. Возврат денежных средств
7.1. Стоимость Курса определяется выбранным Заказчиком Тарифом и размещается на странице соответствующего Курса на Сайте. До оплаты Заказчик самостоятельно знакомится со стоимостью и условиями выбранного Тарифа.
7.2. Курс считается полностью оплаченным после поступления Исполнителю полной стоимости выбранного Заказчиком Тарифа. Внесение части стоимости Курса, если возможность частичной оплаты предусмотрена на Сайте, не является полной оплатой Курса и само по себе не служит основанием для предоставления доступа ко всем материалам и мероприятиям выбранного Тарифа.
7.3. Моментом оплаты считается момент поступления соответствующей суммы денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждения оплаты платёжной системой, используемой Исполнителем.
7.4. Услуги в рамках Курса оказываются поэтапно. Каждый проведённый прямой эфир, лекция, разбор, консультация или иное предусмотренное выбранным Тарифом мероприятие, а также предоставление доступа к его записи и соответствующим материалам признаются отдельным оказанным этапом Услуг.
Услуга на соответствующем этапе считается оказанной независимо от того, присутствовал ли Заказчик на мероприятии, просматривал ли его запись и использовал ли предоставленные материалы, при условии что Исполнитель обеспечил Заказчику возможность участия или доступа в соответствии с условиями выбранного Тарифа.
7.5. После проведения всех предусмотренных программой и выбранным Тарифом мероприятий и предоставления Заказчику доступа ко всем предусмотренным записям и материалам Услуги по Курсу считаются оказанными Исполнителем в полном объёме.
Сохранение за Заказчиком возможности повторного просмотра уже предоставленных записей и материалов в течение установленного периода доступа не означает, что Услуги продолжают оставаться неоказанными, и не является основанием для возврата стоимости уже оказанных Услуг.
7.6. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
В случае отказа Заказчика до полного оказания Услуг возврату подлежит часть внесённой суммы, соответствующая объёму ещё не оказанных Услуг, за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту получения заявления этапов Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением Договора.
Стоимость фактически оказанных Услуг определяется пропорционально количеству проведённых и предоставленных Заказчику мероприятий относительно общего количества мероприятий, предусмотренных программой соответствующего Курса и выбранным Тарифом.
Если на момент получения заявления Заказчика все предусмотренные программой и выбранным Тарифом мероприятия проведены, а доступ ко всем записям и материалам предоставлен, Услуги считаются оказанными полностью и денежные средства за оказанные Услуги возврату не подлежат.
7.7. Заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя: info@limstream.ru. и в Telegram на имя пользователя @EkaterinaLimm
В заявлении должны быть указаны фамилия, имя и отчество Заказчика, наименование Курса и выбранного Тарифа, дата и сумма оплаты, адрес электронной почты, использованный при оформлении заказа, причина обращения и банковские реквизиты для возврата денежных средств. Возврат причитающейся Заказчику суммы осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней со дня поступления Заявления о возврате со стороны Заказчика на почту и Telegram Исполнителя, за исключением случаев, когда претензия о возврате было направлено в банк Исполнителя. В последнем случае сроки могут быть изменены согласно внутренним правилам регулирования банка.
8. Порядок урегулирования споров
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора-оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
8.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
8.3. Претензии, заявления передаются Сторонами друг другу следующим образом:
8.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
8.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: info@limstream.ru.
8.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
9. Защита авторских прав
9.1. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.2. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договора действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Договора Заказчиком, и до даты окончания периода доступа к материалам Курса.
10.2. Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира, в интерактивной информационной сети Интернет.
10.3. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
10.4. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.5. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, в реквизитах настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы.
10.6. Стороны договорились, что электронные фотокопии документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
10.7. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.8. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ширяевская Екатерина Григорьевна
ИНН: 771804913207 ОГРНИП: 323774600169584
Telegram для оперативной связи и решения организационных вопросов: @EkaterinaLimm
Адрес электронной почты: info@limstream.ru
Контактный телефон: +7 926 218-35-60
Банк: АО «ТБанк»
Расчётный счёт: 40802810900004516965
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974