Дата: 07.11.2022 г.
Публичная оферта по оказанию информационно – консультационных услуг
г. Москва «01» мая 2023 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту – «Договор», «Оферта») Индивидуального предпринимателя Ширяевской Екатерины Григорьевны, ИНН: 771804913207, ОГРНИП: 323774600169584, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», с любым лицом, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
1.3. Акцептом настоящего Договора является полная 100 % оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящего Договора.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, факт ознакомления с характером и типом информации, предоставляемой в процессе оказания услуг, законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Термины
В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Сайт — интернет-сайт, находящийся на домене: https://limstream.ru/mr используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации о Курсе.
2.2. Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению доступа Заказчика к материалам Сайта в соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного тарифа либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте.
2.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате Информационной услуги в размере полной 100 % оплаты.
2.4. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ширяевская Екатерина Григорьевна, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
2.5. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
2.6. Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
2.7. Платформа – сайт на платформе GETCOURSE (Геткурс) посредством которого предоставляется доступ к информационным материалам. Адрес платформы - https://getcourse.ru/. Платформа создана с использованием Программы «Геткурс 2.0» (GETCOURSE) https://getcourse.ru, используемой Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.
2.8. Курс – совокупность информационно-консультационных услуг по предоставлению доступа к прямым эфирам, видео и текстовым материалам, консультациям, разборам, оказываемых при помощи сети Интернет, объединенных единой тематикой, и направленные на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме. Все материалы, входящие в состав Курса, являются произведениями согласно ст. 1259 ГК РФ. Объем материала зависит от оплаченных Заказчиком услуг:
Онлайн Курс "Реконсолидация памяти" в размере 9 занятий в прямом эфире.
2.9. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет оферты
3.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги по предоставлению доступа к прямым эфирам, видео и текстовым материалам, консультациям, разборам по сети Интернет в порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке 100 % предоплаты.
3.2. Виды и наименование услуг, перечень тем, форма реализации, стоимость, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики указаны на Сайте курса https://limstream.ru/mr
3.3. Доступ к Курсу предоставляется на срок, определенный Тарифом. График проведения конкретных встреч направляется Заказчику через группу курса в Telegram или по электронной почте, а также отображается в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя.
3.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы Курса, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.
3.5. Услуги считаются оказанными:
● в части проведения онлайн-встреч, консультаций, разборов – в момент окончания проведения онлайн-встреч, консультаций, разборов.
● в части предоставления доступа к видеозаписям – в момент отправления Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на материалы Курса.
3.6. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
3.7. Услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных технологий.
3.8. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании, и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Предоставление Заказчику доступа к информационно-консультационным услугам проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов. После оплаты Заказчику отправляется письмо на электронную почту с доступом к Платформе Getcourse.
4.2. Заказчик после получения доступа к информационно-консультационным услугам обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
4.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания Услуг считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках настоящего договора.
4.4. В случае, если Заказчик не обеспечил активацию доступа по предоставляемым надлежащим образом Исполнителем паролям, услуги считаются оказанными по истечению срока, указанного на сайте продажи Услуги либо оказанными в объеме, пропорциональном времени, истекшему с момента получения паролей доступов от Исполнителя. Датой отсчета срока в этом случае является дата фактического направления паролей и доступов Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при оплате Услуги, и/или направления сообщения в личном кабинете Заказчика.
4.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Офертой.
5.1.2. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим участникам.
5.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
5.1.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.1.5. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.).
5.1.6. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
5.1.7. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.1.8. Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты.
5.1.9. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу, удержав фактически понесенные расходы за оказанные услуги.
5.1.10. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством электронной почты.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса.
5.2.2. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.2.4. Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.3.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
5.4.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.4.3. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
6. Ответственность
6.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3. При выявлении факта нарушения авторских и смежных прав Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей.
6.4. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему договору, сроки оказания Услуг по настоящему Договору-оферте могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами.
6.6. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных в результате получения Услуг.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке темы сообщения "Форс-мажор".
7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг. Возврат денежных средств.
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг, а также способы оплаты информационно-консультационных услуг указываются Исполнителем на Сайте.
7.2. Доступ к Услугам осуществляется путем зачисления денежных средств в размере 100% предоплаты.
7.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.4. В случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Заказчика по окончанию курса или после получения доступупа ко всем эфирам курса, денежные средства за оказанную услугу по предоставлению доступа к материалам Курса возврату не подлежат.
7.5. В случае досрочного расторжения Договора возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг - количества проведенных эфиров и предоставления доступа к ним.
7.6. Заявление на возврат денежных средств направляются на E-mail Исполнителя info@limstream.ru.
7.7. Возврат денежных средств осуществяется в течение 14 рабочих дней со дня поступления Заявления о возврате со стороны Заказчика на почту Исполнителя, за исключением случаев, когда претензия о возврате было направлено в банк Исполнителя. В последнем случае сроки могут быть изменены согласно внутренним правилам регулирования банка.
8. Порядок урегулирования споров
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора-оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
8.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
8.3. Претензии, заявления передаются Сторонами друг другу следующим образом:
8.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
8.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: info@limstream.ru.
8.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
9. Защита авторских прав
9.1. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.2. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договора действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Договора Заказчиком, и до даты окончания периода доступа к материалам Курса.
10.2. Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира, в интерактивной информационной сети Интернет.
10.3. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
10.4. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10.5. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, в реквизитах настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы.
10.6. Стороны договорились, что электронные фотокопии документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
10.7. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.8. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ширяевская Екатерина Григорьевна
ИНН: 771804913207
ОГРНИП: 323774600169584
Наименование банка: АО «Тинькофф Банк»
Расчетный счет: 40802810900004516965
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Адрес электронной почты: info@limstream.ru.